Condiciones generales de la utilización de la aplicación Flipr

 Terms of Use for the Flipr App

 Términos de uso de la aplicación Flipr

 Gebruiksvoorwaarden voor de Flipr-app


CONDICIONES GENERALES DE LA UTILIZACIÓN DE LA APLICACIÓFLIPR

La utilización de la aplicación móvil “FLIPR” implica la aceptación plena y total de estas condiciones generales de uso.

Las presentes condiciones de uso pueden ser completadas o modificadas en cualquier momento, por lo que se invita al usuario a consultarlas regularmente en el sitio web: http://www.goflipr.com

1. MENCIONES LEGALES

Editor: CTAC-TECH, sociedad por acción simplificada con un capital de 90000 €, cuyo domicilio social se encuentra en 231 rue Pierre et Marie Curie 31670 LABEGE, FRANCIA inscrita en el Registro de Comercio y Sociedades de TOULOUSE con el número 819 808 049 00012, representada por el Sr. Gael Marronnier, Presidente.

2. PREAMBULO

Las presentes condiciones generales de uso constituyen un acuerdo legal entre el Usuario y el CTAC-TECH en relación con la aplicación “FLIPR” (más adelante, “la Aplicación”).

El Usuario, al descargar y acceder a la Aplicación, tiene la facultad de consultar y organizar la Información recogida por el equipo de la marca Flipr desde la que opera la Aplicación.

El usuario, al descargar y acceder y/o utilizar los Servicios, acepta expresamente las presentes condiciones.

3. DEFINICIONES

“Aplicación”: significa la aplicación “FLIPR” para teléfonos inteligentes, desarrollada y proporcionada por el Editor, y accesible mediante descarga en las plataformas de aplicación “App Store” y “Google Play”.

“Cuenta de usuario”: se refiere a la cuenta personal del usuario, en la que puede acceder a sus datos personales.

“Condiciones generales de uso” o “CGU”: es comprendido como las presentes condiciones generales.

“Contenido”: significa los datos puestos a disposición del Usuario a través de la Aplicación “FLIPR”.

“Cookie”: se refiere a un pequeño archivo de información depositado en un espacio dedicado en el disco duro de un terminal (en este caso el teléfono móvil), cuando se consulta el contenido en línea. Su propósito es asegurar el correcto funcionamiento de la Aplicación “FLIPR” y requieren la aceptación del Usuario. Si el navegador del terminal móvil del usuario está configurado para rechazarlos, los servicios pueden ser inaccesibles.

Por “datos personales” se entiende toda información relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un nombre, un identificador en línea o elementos específicos de su identidad física, cultural o social.

“Editorial” o “Compañía”: significa la compañía CTAC-TECH como se ha presentado anteriormente.

“Equipo de la marca FLIPR”: Productos diseñados y comercializados por la marca Flipr que permiten la interacción con la aplicación Flipr, incluyendo los productos Flipr Start, Flipr Start Max y Flipr Hub.

“Servicios”: se refiere a todos los servicios ofrecidos al usuario a través de la aplicación “FLIPR”.

“Sitio”: se refiere al sitio web diseñado, desarrollado y operado por CTAC-TECH y cuya dirección url es la siguiente: http://www.goflipr.com.

Por “tratamiento de datos personales” se entiende todo conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, que se aplican a los datos personales, como, en particular, la reunión, el registro, la organización, el almacenamiento, la consulta, la utilización, la comunicación por transmisión, la difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición.

“Usuario” o “Cliente”: significa cualquier persona física mayor de edad o emancipada, no profesional, que esté válidamente registrada en la aplicación “FLIPR” después de haber creado una Cuenta de Usuario y de utilizar los Servicios.

4. ACCESO A LOS SERVICIOS

La aplicación, disponible exclusivamente en smartphones, es accesible mediante descarga en teléfonos Android e IOS a través de las plataformas de aplicación “Google Play” y “App Store”.

El conjunto de programas y materiales necesarios para descargar la Aplicación, así como todos los demás gastos conexos, incluidos los gastos de telecomunicaciones, correrán a cargo exclusivamente del Usuario. El Usuario será el único responsable del hardware utilizado en relación con el uso de la Aplicación “FLIPR”.

Las funcionalidades específicas para la comunicación y gestión de la información recogida y transmitida por el equipo de la marca Flipr a la Aplicación pueden utilizar la red de telecomunicaciones Sigfox, una red de baja frecuencia comparable a la red GSM. El uso de este servicio puede implicar costos adicionales o la modalidad de subscripción. Gracias a Sigfox, el usuario puede estar informado por los equipos de la marca Flipr de las medidas relativas a su piscina, sin importar el lugar en donde se encuentre.

El usuario también puede utilizar la aplicación vía Bluetooth (para los modelos de productos de la marca Flipr equipados con este tipo de conexión), en un radio de 4 metros del equipo.

El Usuario es el único responsable de las consecuencias del uso de la Aplicación y de los Servicios que ofrece hasta la desactivación de su cuenta. El Editor se reserva el derecho de suspender o eliminar la Cuenta de un Usuario malintencionado en caso de violación de estas Condiciones generales de uso y/o violación de las disposiciones legales y/o reglamentarias.

Para acceder a los servicios de la aplicación “FLIPR”, el usuario debe crear su cuenta personal. Este paso requiere la siguiente información:

– Dirección de correo electrónico, contraseña

– Apellido, nombre

– Número de teléfono

Una vez que el usuario haya completado la información personal requerida, la aplicación procederá a la conexión y registro del equipo de la marca FLIPR en posesión del usuario.

Para beneficiar de los servicios “FLIPR”, el Usuario debe haber adquirido un equipo de la marca Flipr, así como todas las funcionalidades necesarias para su utilización, tal como se prevé en los diferentes “paquetes” o subscripciones ofrecidos por el Editor. En el sitio web se puede encontrar información sobre este tema:

http://www.goflipr.com/

5. FUNCIONALIDADES DE LA APLICACIÓN

Ciertas características requieren que se active una subscripción en la aplicación. La subscripción se realiza directamente en la solicitud.

La aplicación “FLIPR” le permite al usuario controlar a distancia la información proporcionada por el equipo de la marca Flipr conectado y funcionado en la piscina del usuario.

Por consiguiente, el usuario puede averiguar continuamente si hay algún mal funcionamiento en la actividad de su piscina, al mismo tiempo que se le informa de las medidas concretas que deben adoptarse en caso de que surja un problema. El usuario también puede, en ciertos equipos, controlar remotamente su piscina.

Si el Usuario no puede reaccionar a una alerta emitida por la Aplicación, podrá utilizar los Servicios para que se le recuerden más tarde las medidas que debe tomar.

El usuario también puede consultar, a través de la aplicación, el historial de análisis anteriores, la información relativa al clima y el índice de UV, así como opiniones de expertos y consejos para una gestión óptima de la piscina.

Para garantizar el funcionamiento óptimo de la Aplicación, se invita al Usuario a rellenar los siguientes datos:

– las características de su piscina (volumen, tipo de filtración, etc…)

– los productos de limpieza que posee escaneando el código de barras de los productos.

Sobre la base de la información proporcionada por el usuario y las mediciones realizadas por el equipo de la marca Flipr, la aplicación proporciona al usuario recomendaciones para la dosificación de los productos de limpieza que deben añadirse al agua de la piscina. Ejemplo: “Añadir 220g de pH+”. La aplicación también puede recomendar un tiempo de funcionamiento óptimo para una pieza del equipo de la piscina, o iniciar o suspender automáticamente el equipo que compone la piscina.

Estas recomendaciones y medidas, facilitadas al Usuario mediante los datos que él ha introducido, no pueden comprometer la responsabilidad del Editor en caso de dosificación inexacta o mal funcionamiento. El usuario debe validar estas recomendaciones y acciones con respecto a las instrucciones y modo de utilización que figuran en el embalaje de su producto o equipo de mantenimiento.

Para más información sobre el contenido de la aplicación “FLIPR”, por favor consulte el sitio web: http://www.goflipr.com/

6. MODIFICACIÓDE LA APLICACIÓN

El Editor se reserva el derecho de hacer los cambios y mejoras en su Aplicación que considere necesarios o útiles y no puede ser considerado responsable de los daños de cualquier tipo que puedan surgir como resultado.

7. DISPONIBILIDAD DE LA APLICACIÓN

La aplicación es accesible para el usuario 24 horas al día, 7 días a la semana. Sin embargo, el Editor se reserva el derecho, sin previo aviso ni indemnización, de cerrar temporalmente el acceso al mismo y no será responsable de los daños que puedan derivarse de ello. Asimismo, la falta de disponibilidad de la aplicación durante menos de 7 días hábiles no podría dar lugar a una indemnización para los usuarios que se hubieran inscrito a una subscripción.

8. RESPONSABILIDAD

Queda prohibido:

– Utilizar los Servicios de manera que violen las leyes o reglamentos en vigor;

– Utilizar la dirección de correo electrónico de un tercero, individuo o entidad, para crear una cuenta y utilizar los Servicios de Aplicación;

– Utilizar los servicios del sitio con fines comerciales o profesionales, en beneficio de terceros;

– Intentar descompilar, realizar ingeniería inversa o piratear los Servicios y eludir o neutralizar las tecnologías de cifrado o las medidas de seguridad aplicadas a los datos transmitidos, procesados o almacenados.

El editor no puede ser considerado responsable de ningún fallo de funcionamiento de Internet que dé lugar a fallos en la administración, la seguridad, la integridad o la gestión de los servicios ofrecidos.

La conexión de cualquier persona a los servicios se realiza bajo la plena responsabilidad del usuario. Corresponde a todos los usuarios tomar las medidas adecuadas para proteger sus propios datos y/o programas informáticos almacenados en su equipo informático.

El Editor recuerda que las recomendaciones de dosificación de los productos de limpieza facilitadas al Usuario mediante los datos proporcionados por éste, no pueden comprometer su responsabilidad en caso de dosificaciones inexactas. El usuario debe validar estas recomendaciones en relación con las instrucciones de uso y utilización que figuran en el embalaje de su producto de limpieza.

9. POLITICA DE CONFIDENCIALIDAD 

Como parte de su negocio y de los productos que se ofrecen a la venta, en particular  FLIPR, la CTAC-TECH recoge datos. Estos datos privados se agrupan en 2 categorías:

– Datos personales: datos que permiten identificar a una persona, directa o indirectamente, recogidos al configurar la Aplicación y/o al hacer un pedido en el Sitio Web flipr.fr (o www.goflipr.com).

– Medidas: datos de la calidad del agua tomados por el dispositivo conectado FLIPR.

9.1. Protección de los datos personales según la ley

La recopilación y el tratamiento de los Datos personales, efectuada cuando el Cliente utiliza los Servicios, se realiza conforme al reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 aplicable a partir del 25 de mayo del 2018( “el reglamento europeo de la protección de los datos” o RGPD). El tratamiento de los datos a hecho objeto de una declaración a la la CNIL (número: 1960430 V 0).

El usuario dispone, gratuitamente, de un derecho de acceso, rectificación, modificación y oposición a los datos que le conciernen a él o a las personas fallecidas de las que es beneficiario. Si el usuario desea ejercer este derecho, puede enviar una carta al servicio de usuarios de la “FLIPR” en la dirección que figura a continuación:

SAS CTAC-TECH, 231 rue Pierre et Marie Curie 31670 LABEGE, FRANCIA.

Esta solicitud también puede ser dirigida al siguiente correo electrónico: [email protected]

CTAC-TECH hará todo lo posible para responder a la solicitud del cliente dentro del plazo legal.

9.2. Información recogida por CTAC-TECH

Cada vez que el Cliente interactúa con CTAC-TECH sobre los Servicios, se recogen datos personales y de medición, junto con otra información, como se describe con más detalle a continuación:

Datos Personales e información que usted proporciona después de registrarse en el Sitio Web, y/o al hacer el pedido en el Sitio Web y/o al configurar los parámetros de la aplicación. Estos datos e información personal incluyen en particular..: dirección de correo electrónico, apellido, nombre, dirección de entrega, dirección de facturación, número de teléfono móvil y/o fijo, tipo de tratamiento de la piscina, tipo de revestimiento de la piscina, número de equipo/accesorios de la piscina y sus denominaciones, edad de la piscina, el número medio de usuarios de la piscina, las existencias de desinfectante y/u otros productos de mantenimiento, el sistema operativo del teléfono inteligente, el número de serie, el lugar de compra, el tamaño de la piscina, el año de construcción, el tipo de integración, la marca de la piscina. Excepto en relación con una orden de compra de un producto en el sitio web, CTAC-TECH no recopila ninguna información relacionada con la tarjeta de crédito del usuario u otra información financiera. La Compañía también recopila información cuando el Cliente instala un Producto Flipr, como la ubicación de la instalación. CTAC-TECH también puede recopilar datos o medidas personales a través de medios automatizados utilizados para supervisar u operar los Servicios, como, por ejemplo, información sobre el Producto, sus capacidades y aplicaciones, cómo se utiliza, actividades relacionadas con los Servicios, la dirección IP de CTAC-TECH. El usuario, el navegador, etc. El CTAC-TECH también registra las contraseñas. Sin embargo, son inaccesibles y no pueden ser utilizados por el CTAC-TECH bajo ninguna circunstancia.

Medidas recopiladas por el equipo de la marca FLIPR: CTAC-TECH recoge las medidas del equipo colocado en la piscina del cliente. Recoge los siguientes datos: el consumo de desinfectante y/u otros productos de limpieza a lo largo de la temporada, la temperatura media del agua y en tiempo real, el estado de consumo de productos de limpieza, la tasa de alcalinidad, la tasa de dureza, la tasa de conductividad, la tasa de pH, la tasa de Cloro o Bromo, la tasa de Sal y el tiempo medio de uso de la piscina a lo largo del año.

– Datos personales proporcionados a través de otros servicios del CTAC-TECH. Por ejemplo, el CCAT-CTAC-TECH recopila datos personales cuando el usuario completa una encuesta, se inscribe en una oferta promocional o especial, o envía un mensaje de correo electrónico, participa en un foro o interactúa con las entradas de nuestro blog.

Para permitir una óptima transmisión de la información recogida por el dispositivo conectado FLIPR a la aplicación del Smartphone, el Editor utiliza el sistema de geolocalización. Sin embargo, el usuario tiene la posibilidad de desactivar esta función directamente desde su terminal. El usuario queda informado de que la desactivación del sistema de geolocalización dificulta el buen funcionamiento de la aplicación FLIPR.

Al proporcionar voluntariamente los datos y medidas personales, el Cliente consiente que CTAC-TECH los utilice de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. Si el usuario de Internet proporciona Datos y Medidas Personales a través de los Servicios, reconoce y acepta que dichos Datos y Medidas Personales pueden ser transferidos desde su ubicación a las oficinas y servidores del CTAC-TECH, y de cualquier otro tercero autorizado mencionado en los artículos 9.3 y 9.4 del presente documento, todos ubicados en la Unión Europea.

9.3. Utilización de los Datos Personales y otra tipo de información 

Se le recuerda aquí que CTAC-TECH utiliza los datos personales y las medidas de acuerdo con esta Política de Privacidad.

CTAC-TECH usa los datos y medidas personales del cliente sólo para los fines previstos, incluidos, entre otros, las finalidades están descritas a continuación:

– Ejecución y supervisión de los Servicios: El CCAT-CTAC-TECH utiliza los Datos Personales de los usuarios y medidas para permitir el acceso y la supervisión del uso de los Servicios. Como parte de los Servicios, CCAT-CTAC-TECH utiliza los Datos y Medidas Personales del Usuario para proporcionar análisis y asesoramiento personalizados. De conformidad con la legislación francesa, el Usuario también tiene la posibilidad de almacenar, verificar y modificar sus Datos Personales, Medidas, o cualquier otra información en el Sitio o los Servicios. Una simple solicitud por correo electrónico es suficiente. Esto será confirmado por el correo electrónico de regreso. Las medidas adoptadas serán efectivas en un plazo máximo de 30 días hábiles (plazo legal).

– Compartir con terceros socios, distribuidores/revendedores: En el contexto de ciertas asociaciones, CTAC-TECH puede compartir los datos y medidas personales de los clientes con el revendedor o distribuidor al que se compró el  FLIPR, o, en el contexto de un FLIPR comprado en el sitio web, CTAC-TECH puede transferir los datos y medidas personales a ciertos distribuidores y revendedores. El distribuidor y/o revendedor se compromete a utilizar estos Datos y Medidas Personales exclusivamente para fines comerciales, como – lista no exhaustiva – anticiparse a la gestión de su almacenamiento en la tienda, o enviar al Cliente una oferta dedicada. Bajo ninguna circunstancia el distribuidor o revendedor podrá revender los datos del cliente, que siguen siendo propiedad de CTAC-TECH. El Cliente tiene el derecho de acceder, modificar y eliminar estos Datos Personales y sus Medidas. Una simple solicitud por correo electrónico es suficiente. Esta solicitud será confirmada por correo electrónico. Las medidas adoptadas serán efectivas en un plazo máximo de 30 días hábiles (plazo legal). El cliente también tiene derecho a suspender la transferencia de sus datos y medidas personales. Esta suspensión se realiza mediante la aceptación de las condiciones generales de uso que se solicitan al Cliente al configurar la aplicación, y también en los ajustes de la aplicación (General > sección Uso y Confidencialidad). La suspensión – o reactivación – de este acuerdo de transferencia será efectiva en un máximo de 30 días claros (plazo legal). En caso de suspensión, el Cliente reconoce y acepta renunciar a cualquier reclamación contra CTAC-TECH, tanto si se trata del mal funcionamiento de ciertas funcionalidades del Producto en su conjunto.

– Encuestas, concursos y otras ofertas especiales: De vez en cuando, el CTAC-TECH ofrece a sus usuarios la oportunidad de participar en encuestas, concursos y otras ofertas especiales. Si el Usuario proporciona Datos Personales en estas ocasiones, dichos Datos Personales se utilizarán únicamente para estos fines.

– Preguntas y solicitudes: Si el usuario de Internet se pone en contacto con CTAC-TECH por correo electrónico o por cualquier otro medio, los datos personales mencionados sólo se utilizarán para responder o resolver el problema.

– Comunicación sobre Productos, Servicios y Eventos: Cuando el usuario se registra en los Servicios de CTAC-TECH, acepta que CTAC-TECH pueda utilizar los Datos Personales de vez en cuando para poder ser contactado en el futuro y mantenerse informado de los Productos, Servicios y eventos que puedan ser de interés. Estas comunicaciones se harán con la posibilidad de declinar la participación en cualquier momento, previa solicitud.

– Investigación y análisis de datos: A fin de comprender y satisfacer las necesidades de los usuarios de su sitio y sus servicios, el CTAC-TECH realiza periódicamente investigaciones sobre el perfil, los intereses y el comportamiento de sus usuarios, así como sobre las medidas adoptadas por el producto. Estas búsquedas se basan en datos anonimizados, mediciones y otras informaciones. Estas búsquedas pueden ser recopiladas y analizadas como datos en bruto o en forma agregada, y el CTAC-TECH puede compartir estos datos anonimizados con anunciantes, investigadores, socios comerciales, publicaciones u otros terceros. Estos datos no identificarán al cliente y por lo tanto no serán considerados como datos personales.

– Mejora de los Servicios: CCAT-CTAC-TECH puede utilizar Datos Personales, Datos de Medición, Datos Personales Agregados u otros datos anónimos recopilados a través de los Servicios para mejorar el contenido y la funcionalidad de los mismos, para comprender mejor a los usuarios y para mejorar nuestros Servicios.

– Pedidos: CCAT-CTAC-TECH puede utilizar los Datos Personales recopilados a través del Sitio para cumplir con los pedidos de Productos que se puedan realizar a través de los Servicios de CCAT-CTAC-TECH. No obstante cualquier disposición contraria en el presente documento, CTAC-TECH utilizará la tarjeta de crédito del cliente y otra información financiera con el único propósito de procesar y cumplir el pedido, y siempre con el acuerdo previo.

9.4. Divulgación de los Datos Personales y otra información 

CTAC-TECH considera que los datos personales y la privacidad son fundamentales en la relación con el cliente.

No obstante, en determinadas circunstancias, ciertos datos y medidas personales pueden ser compartidos con terceros y utilizados por éstos, sin previo aviso, en los casos que se mencionan a continuación:

– Transferencia de empresas: a medida que CTAC-TECH desarrolla sus actividades, es probable que se produzcan compras y ventas de determinadas actividades. En caso de venta, fusión, reorganización, disolución o cualquier otro arreglo similar, los Datos y Medidas Personales pueden formar parte de los activos transferidos.

– Funciones operacionales internas del CTAC-TECH: El CTAC-TECH, como muchas otras empresas, a veces utiliza otras empresas para llevar a cabo ciertas funciones operacionales internas, como el envío de correo por vía postal, el mantenimiento de bases de datos, los servicios de auditoría, etc. Las funciones operacionales internas del CTAC-TECH son llevadas a cabo por otras empresas. Si se recurre a un tercero, sólo se proporciona la información que es específicamente necesaria para sus tareas; esta información se utiliza únicamente para los fines internos del CTAC-TECH.

– Requisitos legales: El CTAC-TECH puede divulgar datos personales si así lo exige la ley o si puede creer de buena fe que es necesario hacerlo para cumplir con una obligación legal, para proteger o defender los derechos o la propiedad del CTAC-TECH, para actuar en caso de emergencia para defender la seguridad personal de los usuarios del sitio o del público, o para proteger la responsabilidad legal.

– Terceros en la acción o autorización del Cliente: Si el Cliente decide compartir sus Datos Personales o Medidas en plataformas distintas del Sitio Web o los Servicios, como por ejemplo, pero sin limitarse a, sitios de redes sociales, o poner los Datos Personales o Medidas a disposición de todos los demás usuarios como terceros, el Cliente debe ser consciente de que dichos Datos Personales o Medidas pueden ser utilizados por cualquier tercero.

– Datos personales anónimos: Como se ha descrito anteriormente, CTAC-TECH puede compartir información relativa a los datos personales del usuario que no sea en forma de datos personales. Por ejemplo, el CCAT-CTAC-TECH puede compartir datos agregados, en bruto o anónimos con anunciantes, investigadores, socios comerciales, publicaciones u otros terceros.

9.5. Elección del Usuario 

El Cliente puede utilizar la Aplicación sin revelar ningún dato personal. Sin embargo, si el Cliente decide no revelar los Datos Personales, es posible que ciertas áreas de la Aplicación no sean accesibles o no funcionen plenamente.

El cliente puede optar por no revelar las medidas. En este caso, los productos y servicios del CCAT-CTAC-TECH se volverían inaccesibles y no funcionales, ya que el envío de las mediciones y su análisis es la base del funcionamiento de la mayoría de los productos y servicios del CCAT-CTAC-TECH.

El Cliente tiene la opción de autorizar o no a CTAC-TECH a contactarlos, y/o a terceros que ofrezcan sus productos, Servicios y/o eventos que puedan ser de interés. El Cliente puede controlar todas estas opciones accediendo a la sección “Mi cuenta” del sitio o a la sección “Uso y confidencialidad” de la aplicación.

9.6. Exclusiones

Esta Política de Privacidad no se aplica a los datos personales recopilados por CTAC-TECH, salvo los datos y medidas personales recopilados a través del Sitio, los Servicios y los Productos.

Esta Política de Privacidad no se aplica a la información no solicitada que el Cliente proporcione a CTAC-TECH a través del Sitio o por cualquier otro medio. Esto incluye, pero no se limita a, la información publicada en cualquiera de las áreas públicas del Sitio, como los comentarios y avisos de productos, cualquier nueva idea de Productos o modificaciones de Productos existentes, y cualquier otra información no solicitada. Toda la información no solicitada se considera no confidencial, y CTAC-TECH es libre de reproducir, utilizar, divulgar y distribuir dicha información no solicitada a terceros sin limitación o atribución.

9.7. Seguridad 

CTAC-TECH toma medidas razonables para proteger los datos personales del cliente proporcionados a través del sitio de la pérdida, el mal uso, el acceso ilegal, la divulgación, la alteración o la destrucción.

Sin embargo, ninguna transmisión de Internet o de correo electrónico es completamente segura o libre de errores. Por lo tanto, no se puede garantizar la seguridad de los correos electrónicos enviados desde o hacia el sitio. El CTAC-TECH invita a los usuarios a extremar la precaución al enviar información por correo electrónico o por Internet.

El CTAC-TECH recuerda a los usuarios que la contraseña del usuario es información confidencial que aconsejamos encarecidamente no comunicar, a fin de evitar cualquier riesgo de robo de identidad.

Si el usuario recibe un correo electrónico de CTAC-TECH que parezca fraudulento, deberá notificarlo al editor reenviando el correo a la dirección: XXX. El CTAC-TECH tomará las medidas adecuadas en caso de fraude o robo de identidad.

Si el usuario sospecha que su cuenta ha sido usurpada, debe ponerse en contacto con CTAC-TECH lo antes posible en [email protected] o a través del número de teléfono 0531600502.

9.8. Las cookies emitidas en la Aplicación y en el Sitio

Al consultar el Sitio y la Aplicación FLIPR, la información relativa a la navegación del teléfono inteligente del usuario puede registrarse en archivos de Cookies instaladas en el Terminal del usuario, sujeto a las opciones que el usuario haya expresado con respecto a las Cookies y que puede modificar en cualquier momento.

Cuando el usuario se conecta a la aplicación FLIPR, CTAC-TECH puede, según las preferencias del usuario, instalar varias cookies en la terminal. Las Cookies emitidas por CTAC-TECH permiten :

– establecer estadísticas y volúmenes de visitas y utilización de los diversos elementos que componen la Aplicación FLIPR (secciones y contenidos visitados, recorridos), lo que permite al Editor mejorar el interés y la ergonomía de sus Servicios;

– adaptar la presentación de la Aplicación a las preferencias de visualización de la Terminal del usuario (idioma utilizado, resolución de la pantalla, sistema operativo utilizado, etc.) durante sus visitas, en función del equipo y del programa de visualización o lectura que incluya la Terminal;

– para almacenar información relativa a un formulario que el Usuario haya rellenado en la Solicitud (registro o acceso a su cuenta) o a los productos, servicios o información que haya elegido en la Solicitud (servicio subscrito, contenido de una cesta de pedidos, etc.) ;

– permitir al Usuario acceder a las áreas reservadas y personales de la Aplicación, como su Cuenta, gracias a los identificadores o datos proporcionados previamente;

– para aplicar medidas de seguridad, por ejemplo, cuando se pide al usuario que se vuelva a conectar al contenido o a los servicios después de un determinado período de tiempo.

El registro de una cookie en una Terminal está esencialmente sujeto a la voluntad del Usuario de la Terminal, que puede expresarse y modificarse en cualquier momento y de forma gratuita a través de las opciones que ofrece su programa de navegación.

Si el Usuario acepta el registro de cookies en su Terminal, las cookies integradas en las páginas y contenidos que haya consultado podrán ser almacenadas temporalmente en un área dedicada de su Terminal. Sólo pueden ser leídas allí por su remitente.

Si el Usuario se niega a aceptar el registro de cookies en su Terminal, o si borra los cookies registrados allí, el Usuario ya no podrá beneficiarse de un cierto número de funcionalidades que son necesarias para navegar en ciertas áreas de la Aplicación FLIPR. Este sería el caso si el usuario intenta acceder a contenidos o servicios que requieren identificación.

En su caso, el CTAC-TECH no será responsable de las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado de sus servicios que resulten de la imposibilidad de registrar o consultar las cookies necesarias para su funcionamiento que el usuario haya rechazado o eliminado.

9.9. Cambios en la  Política de Confidencialidad de CTAC-TECH

El sitio, los servicios y las actividades del CTAC-TECH pueden evolucionar. En consecuencia, puede ser necesario que CTAC-TECH haga cambios en su Política de Confidencialidad. CTAC-TECH se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Confidencialidad en cualquier momento sin previo aviso. CTAC-TECH anima a los Clientes a visitar y leer esta Política de Confidencialidad regularmente, especialmente antes de proporcionar cualquier dato o medida personal. El uso continuado del Sitio después de la modificación o revisión de esta Política de Confidencialidad, constituye la aceptación de dichos cambios.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL 

La Aplicación “FLIPR” y todos los derechos asociados a ella son propiedad exclusiva del Editor, incluyendo tanto la estructura como el contenido de la Aplicación.

Concretamente, el programa y otras funcionalidades que permiten la realización de las Medidas proporcionadas al Usuario son objeto de un derecho de propiedad intelectual exclusivo, en beneficio del Editor. En este sentido, el usuario sólo tiene una licencia de usuario para todas las funcionalidades puestas a su disposición en la Aplicación FLIPR.

El Usuario acepta expresamente que el uso de la Aplicación no infringirá en modo alguno los derechos del Editor y, en particular, que dicho uso no constituirá una infracción, ni una competencia desleal o parasitaria de la información.

11. DERECHO APLICABLE Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Las presentes condiciones de uso se rigen por la ley francesa. Cuando proceda, a menos que el orden público disponga otra cosa, toda controversia se someterá al tribunal competente.

No obstante, en caso de litigio entre el Usuario y el Editor, éste podrá recurrir a métodos alternativos de solución de controversias, como la conciliación o la mediación convencional, definidos en el derecho francés por los artículos 1528 y siguientes del Código de Procedimiento Civil.